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澳门新葡8455最新网站校园IT服务外包(2021年)采购项目

2021-08-19采购公告

澳门新葡8455最新网站校园IT服务外包(2021年)采购项目

(招标编号:ZHJSXY-2021-043

 

项目名称: 校园IT服务外包           

项目预算:185000元

承包商资格标准:

1)承包商须是在珠海市内注册并具备独立法人资格三年(含)以上的企业,承包商的经营范围必须具有“计算机硬件、App的维修维护”及“网络维护”业务;

2)提供三名以上(含三名)技术服务人员、一名高级工程师(同时具有CCIE Security和VCP技术专业证书)以及一名IT服务项目经理(ITSS),投标时提供证书复印件和三个月社保证明文件原件加盖公章;

3)因本项目维护内容中包含安防监控维护,承包商需具备《广东省安全技术防范系统设计、施工、维护资格证》并提供证书复印件加盖公章

 

校园IT服务外包需求书

一、总则

1.本次采购的项目及范围为:珠海市技师学院(吉大校区及金湾校区)IT设备维护、维修服务和备件服务,含学校现有的信息化设备和合同期内新购的信息化设备。

2.服务期限:从合同签定起至20228月31日止

3.不得以任何方式转包或分包本项目。   

 

二、项目概述

随着学院业务的快速发展,IT终端设备数量快速增加,相应的设备维护工作量迅速增长,为了简化IT管理提升IT服务品质,同时提高运行效率降低成本,按照新的管理模式,非核心的通用IT设施设备维护进行整体外包。

 

三、 项目内容                                            

1、服务保障

网络和设备发生故障1小时到场;利用学校提供的配件进行维修。

保修期内设备维修:向供货商或品牌售后进行报修及跟进。

过保设备维修:根据设备资产情况,如需外修的,优先考虑由IT服务外包企业提供的优惠外修服务。

2、 服务内容

a) 办公设备

办公电脑、笔记本电脑、打印机、扫描仪等办公设备的安装及维护。

b) App维护

操作系统、应用App、设备驱动、杀毒App等的安装及维护。

c) 网络维护

协助学校网络管理员对校园网进行网络设备检测、网络系统调试。

d) 多媒体设备

投影仪、投影幕、平板电视、无线麦克风等多媒体设备的维护。

e) 校园安防系统

协助学校管理员完成校园安防系统的日常维护,包括故障监控摄像头的更换等操作。

f) IT资产管理

协助学校信息化技术中心,对学校的IT资产进行管理,收集相关数据。

3包修服务

承包商提供包修服务共计50单/次:提供物料金额不大于300元的包修服务,共计30单/次;提供物料金额不大于500元的包修服务,共计20单/次。每次服务需信息化技术中心评估后方可启用服务,服务完成后承包商需提供收据或供货清单等有效凭证,做为服务记录,以便形成对年度服务认可的有效支撑。

4、IT服务报修平台维护

基于小程序的IT服务报修平台具有通知功能,用户报修后会及时通知工程师处理,该平台使用所需的短息包由承包商提供。

项 目

数 量

单 位

短信包(10000条)

1

 

四、项目要求

1) 承包商为珠海市技师学院IT设备的硬件和通用App进行维护,保障我校IT设备能够正常工作。

2) 承包方每次对设备维护后,必须认真填写维护记录。

3) 承包方需委派1名高级技术工程师周三驻点在我校指定办公场所提供现场维护服务。

4) 承包方至少委派2名专职工程师5*8驻点在我校指定办公场所提供现场维护服务,并提供维护服务小组名单。承包方需提供珠海市24小时故障报修热线电话,并公布工程师手机号码给我校

5) 承包接到IT设备故障通知或发现IT终端设备异常时,应在1小时内到达故障现场。

6) IT服务企业人员按照合同范围和质量要求完成故障响应等工作,还将根据实际情况提交IT服务外包总结,作为阶段性核查和文档备案。在服务工作中,因非规范化操作造成事故的,每次扣除合同质保金金额的5%。

五、IT维护任务及项目预算

    目前澳门新葡8455最新网站IT应用主要由多媒体教室(平板电视、投影仪、投影幕、无线麦克风等)、办公设备(教职工日常办公用台式计算机、笔记本电脑、打印机等)、校园网(网络交换机、无线AP等)、校园监控系统五大应用组成。

日常需要对以上设备及后期新购置设备的进行检查、维护、保养等操作。

序号

报价项目

总价(元)

备注

1

校园IT服务外包费用

?185000.00

含税价

2

人民币大写:壹拾捌万伍仟元整

珠海市技师学院IT服务外包采购项目,诚邀国内合格供应商提交密封报价文件报人民币含税价:

一、采购内容及需求:详见附件(见上)   

 1、采购需求相关问题,请咨询采购单位。

2、采购单位联系人:老师 0756-3808371,郭老师 0756-3808300

3、确定预中标供应商原则:确定预中标供应商原则:满足相应要求以项目总报价最低者中标,若两个及以上投标人投标报价相等,采用公开抽签方式确定中标人。

 

二、供应商要求  

1、投标人必须是具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织(提供法人或其他组织的营业执照等证明文件的复印件,加盖投标人公章);

2、能够按照采购人要求的完成时间。

 

三、密封报价文件中至少包含以下相关证照资料        

1、有效营业执照复印件(加盖公章);

2、详细报价单(报含税价并加盖公章);

3、供应商要求中的相关资质证明文件(加盖公章);

4、投标人联系方式(手机、座机)。

 

四、报价文件要求

1、报价文件必须对项目的所有要求及条件作出响应。

2、请提供报价文件两份,注明正副本,必须完全密封,并在密封口处加盖公章。

3、报价文件外包装上写明所投项目名称、联系人及联系电话。

4、不接收未完全密封或未写明所投项目的报价文件,不接收以邮寄(快递)、传真或电邮形式提供的报价资料。

五、接收报价文件时间及地点

接收报价文件时间:2021年8月25  14:30-16:00(北京时间)

接收报价文件截止时间:2021年8月25  16:00(北京时间)

接收报价文件地点:澳门新葡8455最新网站吉大校区(珠海市白莲路42号),3号楼4楼412室,徐老师0756-3808371

 


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